Hubungi pengembang
Astra IPTV dikembangkan oleh Juan Cazalla Estrella. Untuk bantuan aplikasi atau pertanyaan privasi, kirim email ke juan.cazalla.17@gmail.com. Anda juga dapat membuka issue publik. Jangan memposting kata sandi, daftar putar pribadi, atau informasi pribadi.
Sertakan model perangkat, versi iOS/iPadOS/tvOS dan Astra, langkah yang gagal, serta pesan kesalahan. Hapus kredensial dan URL yang memuatnya dari tangkapan layar atau log.
Mulai dengan sumber Anda sendiri
Astra adalah aplikasi pemutar. Aplikasi ini tidak menyediakan saluran, film, serial, daftar putar, atau langganan TV. Tambahkan sumber M3U/M3U8, file M3U, atau koneksi Xtream menggunakan opsi "Add playlist" (Tambah daftar putar). Gunakan hanya konten yang memiliki izin akses untuk Anda.
Aplikasi memerlukan iOS, iPadOS, atau tvOS 26 atau lebih baru. Tangkapan layar menampilkan koleksi contoh; Astra tidak menyertakan konten. Tambahkan sumber yang valid untuk memutar kontenmu.
Jika daftar putar Anda tidak memuat
Periksa koneksi, alamat server, dan detail yang diberikan oleh penyedia layanan Anda. Periksa apakah langganan Anda aktif dan apakah penyedia membatasi jumlah koneksi secara bersamaan. Jangan pernah mengirimkan kata sandi penyedia layanan Anda kepada dukungan Astra.
Jika video tidak dapat diputar
Coba item lain dari daftar putar yang sama dan periksa apakah sumbernya tersedia. Trek audio, takarir (subtitle), AirPlay, dan Picture-in-Picture bergantung pada format serta fitur yang didukung oleh sumber dan sistem. Astra tidak dapat memperbaiki atau mengganti aliran (stream) dari penyedia layanan Anda.
Panduan program dan iCloud
Panduan ini memerlukan data XMLTV yang valid dari sumber Anda. Untuk menyinkronkan pustaka, gunakan akun iCloud yang sama dan buka Astra dengan koneksi aktif di kedua perangkat. Menu Pengaturan menampilkan status sinkronisasi dan memungkinkan Anda meminta sinkronisasi. Jika sinkronisasi iCloud gagal, perubahan akan tetap tersimpan di perangkat Anda untuk dicoba lagi nanti.
Mengelola pustaka Anda
Buka daftar putar di Pengaturan untuk mengedit atau menghapusnya. Penghapusan akan disinkronkan saat iCloud tersedia. Baca kebijakan privasi kami untuk detail mengenai data yang disimpan dan pengelolaan data iCloud.
Menghubungkan daftar putar Anda langkah demi langkah
Panduan M3U, Xtream, dan Apple TV