Contacte o desenvolvedor
O Astra IPTV foi desenvolvido por Juan Cazalla Estrella. Para obter ajuda com a aplicação ou para questões sobre privacidade, envie um e-mail para juan.cazalla.17@gmail.com. Também pode abrir uma solicitação pública. Não publique palavras-passe, listas de reprodução privadas ou informações pessoais.
Inclua o modelo do seu dispositivo, as versões do iOS/iPadOS/tvOS e do Astra, o passo que falhou e a mensagem de erro. Remova as credenciais e os URLs que os contenham das capturas de ecrã ou dos registos.
Comece pelas suas próprias fontes
O Astra é um reprodutor. Não fornece canais, filmes, séries, listas de reprodução ou subscrições de TV. Adicione uma fonte M3U/M3U8, um ficheiro M3U ou uma ligação Xtream utilizando “Adicionar lista de reprodução”. Utilize apenas conteúdo ao qual tenha permissão de acesso.
A app requer iOS, iPadOS ou tvOS 26 ou posterior. As capturas mostram uma biblioteca de exemplo; a Astra não inclui conteúdo. Adiciona uma fonte válida para reproduzir o teu conteúdo.
Se a sua lista de reprodução não carregar
Verifique a sua ligação, o endereço do servidor e os dados fornecidos pelo seu fornecedor. Verifique se a sua subscrição está ativa e se o fornecedor limita as chamadas simultâneas. Nunca envie a sua palavra-passe do fornecedor para o suporte da Astra.
Se um vídeo não reproduzir
Experimente outro item da mesma lista de reprodução e verifique se a fonte está disponível. As faixas de áudio, legendas, AirPlay e Picture in Picture dependem do formato e das funcionalidades suportadas pela fonte e pelo sistema. A Astra não pode reparar ou substituir o fluxo do seu fornecedor.
Guia de programação e iCloud
O guia requer dados XMLTV válidos da sua fonte. Para sincronizar a sua biblioteca, utilize a mesma conta iCloud e abra a Astra com uma ligação em ambos os dispositivos. As Definições mostram o estado da sincronização e permitem-lhe solicitar uma sincronização. Se o iCloud falhar, as alterações permanecem no seu dispositivo para uma tentativa posterior.
Gerir a sua biblioteca
Abra uma lista de reprodução nas Definições para a editar ou eliminar. As eliminações são sincronizadas quando o iCloud está disponível. Leia a nossa política de privacidade para obter detalhes sobre os dados armazenados e a gestão dos dados do iCloud.
Ligue a sua lista de reprodução passo a passo
Guia M3U, Xtream e Apple TV