Ücretsiz oynatıcıArtık App Store’da
Astra'ya dön

Destek

Çalma listelerinizi bağlama, içeriğinizi oynatma ve Astra IPTV kitaplığınızı yönetme konularında yardım.

Son güncelleme: 12 Ekim 2026. iPhone, iPad ve Apple TV için Astra IPTV (com.astra.iptv) uygulaması için geçerlidir.

Geliştiriciyle iletişime geçin

Astra IPTV, Juan Cazalla Estrella tarafından geliştirilmiştir. Uygulama ile ilgili yardım veya gizlilik soruları için juan.cazalla.17@gmail.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Ayrıca herkese açık bir sorun kaydı (issue) da oluşturabilirsiniz. Şifreleri, özel çalma listelerini veya kişisel bilgileri paylaşmayın.

Cihaz modelinizi, iOS/iPadOS/tvOS ve Astra sürümlerinizi, başarısız olan adımı ve hata mesajını belirtin. Ekran görüntülerinden veya günlük kayıtlarından (log) giriş bilgilerini ve bunları içeren URL'leri çıkarın.

Kendi kaynaklarınızla başlayın

Astra bir oynatıcıdır. Kanal, film, dizi, çalma listesi veya TV aboneliği hizmeti sunmaz. "Çalma listesi ekle" (Add playlist) seçeneğini kullanarak bir M3U/M3U8 kaynağı, M3U dosyası veya Xtream bağlantısı ekleyin. Yalnızca erişim izniniz olan içerikleri kullanın.

Uygulama iOS, iPadOS veya tvOS 26 ya da üstünü gerektirir. Ekran görüntüleri örnek bir arşivi gösterir; Astra içerik sunmaz. Oynatmak için geçerli bir kaynak ekleyin.

Çalma listeniz yüklenmiyorsa

Bağlantınızı, sunucu adresini ve sağlayıcınız tarafından sağlanan bilgileri kontrol edin. Aboneliğinizin aktif olup olmadığını ve sağlayıcının eşzamanlı bağlantıları sınırlayıp sınırlamadığını kontrol edin. Sağlayıcı şifrenizi asla Astra destek ekibine göndermeyin.

Bir video oynatılmıyorsa

Aynı çalma listesinden başka bir öğeyi deneyin ve kaynağın erişilebilir olup olmadığını kontrol edin. Ses parçaları, altyazılar, AirPlay ve Resim İçinde Resim (PiP) özellikleri; kaynak ve sistem tarafından desteklenen formatlara ve özelliklere bağlıdır. Astra, sağlayıcınızın yayın akışını onaramaz veya değiştiremez.

Program rehberi ve iCloud

Rehberin çalışması için kaynağınızdan geçerli XMLTV verileri gerekir. Kitaplığınızı eşzamanlamak için aynı iCloud hesabını kullanın ve her iki cihazda da internet bağlantısı varken Astra'yı açın. Ayarlar bölümü eşzamanlama durumunu gösterir ve eşzamanlama talebinde bulunmanıza olanak tanır. iCloud bağlantısı başarısız olursa, değişiklikler daha sonraki bir deneme için cihazınızda saklanır.

Kitaplığınızı yönetin

Düzenlemek veya silmek için Ayarlar bölümünden bir çalma listesi açın. Silme işlemleri, iCloud bağlantısı sağlandığında eşzamanlanır. Depolanan veriler ve iCloud verilerinin yönetimi hakkında ayrıntılı bilgi için gizlilik politikamızı okuyun.

Çalma listenizi adım adım bağlayın

M3U, Xtream ve Apple TV rehberi

Astra'ya dön